WEB / AI / AUTOMATION

Технологии, которые
работают за вас.

Мы создаём сайты, голосовых ботов и автоматизацию, которые берут на себя рутину и превращают обращения клиентов в конкретные действия.

01 Анализ процесса02 Внедрение03 Постоянная поддержка
DAWKOZ / DEMO● DEMO
01ВХОДЗвонок
✦ИИ-АГЕНТРазговор + данные
03ВЫХОДГотовая заявка
Адрес ✓
Описание ✓
Контакт ✓
Автоматическая передача информации00:04.8
СТАТУС Пример процесса
ПЕРЕДАНОTelegram ↗
САЙТЫГОЛОСОВЫЕ БОТЫАВТОМАТИЗАЦИЯИНТЕГРАЦИИСИСТЕМЫ ИИ
ПРОЕКТИРУЕМ ПОД ПРОЦЕССБез готового шаблона.
ОТ ИДЕИ ДО ВНЕДРЕНИЯЕдиный путь сотрудничества.
ПОСЛЕ ЗАПУСКАВозможна постоянная поддержка.
01ЧЁТКИЙ ОБЪЁМ РАБОТСогласуем до начала работ
02ТЕСТЫ ВМЕСТЕ С ВАМИПроверяем процесс до запуска
03КОНТРОЛЬ БЮДЖЕТАДоплаты требуют вашего согласия
01 — ПОДХОД

Технологии должны стать
незаметным сотрудником.

Дело не в новых приложениях. Сайт, телефон, форма, сообщение или заявка должны запускать нужный процесс без ручного переноса данных и контроля каждого шага.

01Находим повторяющиеся задачи
02Проектируем простой поток
03Соединяем нужные инструменты
04Проверяем реальный сценарий
02 — РЕШЕНИЯ

Система под
ваш способ работы.

От сайта и одной автоматизации до большой системы. Начинаем там, где эффект будет заметнее всего.

01 / VOICE

Телефонные ИИ-боты

Принимают звонки, ведут разговор по согласованному сценарию, собирают данные и передают заявку дальше.

CALLAIDATAACTION
Обсудить бота
02 / WEB

Сайты

Современные корпоративные сайты, которые понятно представляют услуги и ведут клиента к обращению.

UIUXWEB
03 / CONNECT

Интеграции

Формы, почта, таблицы, CRM и мессенджеры в едином процессе.

+
04 / AUTOMATION

Автоматизация процессов

Превращаем повторяющиеся задачи в логичный процесс, который реагирует на события и автоматически выполняет следующие шаги.

СОБЫТИЕЛОГИКАДЕЙСТВИЕГОТОВО
СИСТЕМА НА ПРАКТИКЕ

Вы знаете, что происходит
в процессе.

Автоматизация не должна быть чёрным ящиком. Мы показываем, что поступило в систему, какой шаг выполнен и куда передана информация.

✓ Понятная последовательность событий✓ Структурированные данные✓ Возможность дальнейшего развития
DAWKOZ / DEMODEMO
ЗАЯВКИAIавтоматическая обработка
СТАТУС●пример статуса
КАНАЛDEMOпример интерфейса
ПРИМЕР ПРОЦЕССА
01Новая заявкаПолучено ✓
02Данные собраныГотово ✓
03Информация переданаОтправлено ✓
03 — ПРИМЕР РАБОТЫ

От звонка
до готовой заявки.

Пример сценария: ИИ-ассистент собирает информацию во время звонка и передаёт структурированную заявку в компанию. В презентации используются вымышленные данные.

VOICE BOTSMSTELEGRAMАБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА
Хочу похожее решение
DEMO / CALL FLOWDEMO
AI
АССИСТЕНТОбработка заявки
  1. 01Приём звонкаСистема запускает нужный сценарий.✓
  2. 02Сбор данныхАдрес, описание проблемы и необходимые сведения.✓
  3. 03Передача заявкиКомпания получает готовую информацию.●

Посмотрите, как это работает.

25 секунд · Пример процесса
Клиент звонит сообщить о неисправности освещения. ИИ-ассистент собирает адрес, описание и контактные данные, затем передаёт структурированную заявку в инструмент компании. Анимация с субтитрами, без звука. Данные и процесс приведены как пример.
04 — УСЛУГИ И ЦЕНЫ

Выберите точку старта.
Остальное адаптируем.

У каждой компании свой процесс, поэтому стоимость внедрения определяем после краткого анализа. Ниже — возможные решения и варианты дальнейшей поддержки.

Валюта цен
PLNEURUSD

Валюта расчёта и окончательная цена подтверждаются в индивидуальном предложении.

Что входит во внедрение бота?

Разговор с учётом обращения

Один процесс, например приём заявки о неисправности, может включать разные варианты разговора, уточняющие вопросы и обработку недостающих данных. На основе материалов клиента мы готовим до 20 утверждённых ответов на вопросы, связанные с этим процессом. Один процесс не означает один жёстко заданный текст.

Обращение, готовое к обработке

Бот собирает согласованные данные и передаёт краткое содержание в один инструмент: электронную почту, Telegram или таблицу. ИИ, телефония и SMS в пределах пакета не считаются дополнительными интеграциями. Нестандартные API и другие инструменты оцениваются отдельно.

Тестирование и передача системы

Тестирование с клиентом, два раунда замечаний к процессу, инструкция по эксплуатации и ежемесячный отчёт об использовании. Исправление отклонений от согласованного объёма не расходует время небольших изменений. Отдельная учётная запись в клиентском портале оценивается дополнительно.

В пакет ИИ входят 200 минут, в Бот + АТС — 250 минут. Пакет подбирается по количеству и длительности разговоров; переадресация может задействовать несколько платных участков. Больший объём звонков оценивается до запуска.

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЦЕНА?

Указываем цену «от», потому что каждый процесс уникален.

Итог зависит от сценариев разговора, интеграций, объёма использования и поддержки. Сначала изучаем потребности и до начала работ предлагаем конкретный объём и цену.

ПРОСТАЯ МОДЕЛЬвнедрение + подпискаЗапросить расчёт

Итоговые суммы к оплате. НДС включён, если применим.

Стартовые условия для 3 новых внедрений ИИ. Доступность подтверждается в индивидуальном предложении. Базовый объём: один процесс и одна стандартная интеграция; дополнительные функции оцениваются до начала работ.

Лимиты, поддержка и расчёты

Уведомление при 80% использования. После исчерпания лимита новые платные звонки и SMS приостанавливаются до согласования дополнительного бюджета. По умолчанию доплаты: 0 EUR. Остатки минут, SMS и времени изменений не переносятся.

Минуты округляются вверх отдельно для каждого звонка и платного участка переадресации. SMS считаются по расчётным сегментам; длинный текст или польские символы могут увеличить их число. Максимальная длительность: 5 минут с ИИ, 15 минут при переадресации IVR.

После согласования доплат: IVR 0,35 EUR/мин, ИИ 0,59 EUR/мин, SMS 0,17 EUR/сегмент. Дополнительные работы: 39 EUR/час по согласованной смете. Исправление несоответствий принятому объёму не расходует время небольших изменений.

Поддержка: пн.–пт. 9:00–17:00 по польскому времени, кроме праздников. Начало обработки критической аварии — до 8 рабочих часов, других обращений — до 2 рабочих дней. Срок реакции не является сроком ремонта.

Внедрение: аванс 50%, остаток после приёмки. Абонемент оплачивается заранее; срок оплаты счёта — 7 дней. Уведомление о расторжении — за 30 дней, с прекращением в конце месячного расчётного периода. Срок внедрения подтверждается после получения материалов и доступов.

Сайт от 469 EUR: одна страница до 6 разделов на одном языке, материалы клиента. Автоматизация от 239 EUR: один процесс, связывающий до 2 приложений. Дополнительные страницы, CMS, языки, платные лицензии и расширения оцениваются отдельно.

ПОСТОЯННАЯ ПОДДЕРЖКА

Система может расти вместе с компанией.

Дополнительное сопровождение сайта от 35 EUR/мес.: мониторинг, копия конфигурации и 15 минут небольших изменений. Сопровождение автоматизации от 95 EUR/мес.: 30 минут изменений. Домены, веб-хостинг и лицензии клиента оплачиваются отдельно. В телефонных пакетах сопровождение уже включено.

АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТАот 35 EUR/ месяцУточнить объём

Итоговая цена зависит от объёма, интеграций, работы системы и стоимости внешних сервисов.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Меньше копирования.
Больше порядка.

Выберите одну повторяющуюся задачу в компании. Мы согласуем чёткий объём, соединим нужные инструменты и проверим весь процесс до запуска.

Окончательные цены к оплате, включая НДС, если он применим. Это начальные объёмы; интеграции, доступ к данным и сроки хранения согласуются в индивидуальном предложении. Лицензии, хостинг и текущее потребление услуг оплачиваются отдельно.

Постоянное сопровождение автоматизации необязательно, от 95 EUR/месяц. Объём и лимиты согласуются до подписания.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ / КАБИНЕТ КЛИЕНТА

Ваша компания. Один обзор.

Обращения, статусы, документы и потребление в одном месте. Сначала в браузере, с возможностью дальнейшего расширения до PWA или приложения.

Внедрение кабинета оценивается отдельно. Хостинг, база данных, резервные копии и интеграции требуют согласованного бюджета.

Посмотреть демо кабинета Публичный просмотр на польском языке. Только примеры данных.
05 — СОТРУДНИЧЕСТВО

От проблемы
до работающей системы.

Техническое задание не обязательно. Достаточно показать, как работа устроена сейчас.

01ИЗУЧАЕМ

Вы показываете процесс.

Что происходит, кто делает, куда идут данные и что занимает больше всего времени.

02ПРОЕКТИРУЕМ

Согласуем решение.

Вы получаете объём, принцип работы и расчёт до начала работ.

03ВНЕДРЯЕМ

Создаём и тестируем.

Проверяем согласованные сценарии и запускаем систему после одобрения.

04ПОДДЕРЖИВАЕМ

Развиваем по мере необходимости.

Обслуживание и изменения могут входить в ежемесячную подписку.

06 — ДЛЯ КОГО

Автоматизация начинается там, где действие повторяется.

01Управляющие недвижимостьюЗаявки о неисправностях и связь с жильцами.
02Сервисные компанииАварии, заказы и передача информации бригадам.
03Офисы и командыПередача данных, уведомления и повторяющиеся задачи.
04Ваш процессЕсли вы постоянно делаете что-то одинаково, стоит это проанализировать.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Начнём с
простых ответов.

Несколько полезных моментов перед первым разговором.

Нужно ли техническое задание?

Нет. Покажите текущую работу и кратко опишите процесс: что происходит, кто выполняет задачи и что хотите улучшить.

От чего зависит итоговая цена?

Итог зависит от сценариев разговора, интеграций, объёма использования и поддержки. Сначала изучаем потребности и до начала работ предлагаем конкретный объём и цену.

Что включает абонплата 209 EUR в месяц?

В пакет входят 250 минут, 100 сегментов SMS, ИИ, телефония, один процесс с разными вариантами разговора, одна стандартная интеграция и 60 минут небольших изменений в месяц. Внедрение оплачивается отдельно. Лимиты и доплаты указаны рядом с ценами; дополнительное использование требует согласия.

Есть ли поддержка после внедрения?

После внедрения можем обеспечивать обслуживание, изменения и развитие по ежемесячной модели.

Какие инструменты можно соединить?

Формы, почта, таблицы, CRM и мессенджеры в едином процессе. Подбираем интеграции под работу компании.

07 — КОНТАКТЫ

Посмотрим, что можно
упростить у вас.

Опишите процесс в нескольких предложениях. Без технических терминов: как работаете сейчас и что хотите улучшить.

[email protected]

DDAWKOZ