WEB / AI / AUTOMATION

Teknologi som
jobber for deg.

Vi lager nettsider, taleboter og automatisering som tar seg av rutinearbeid og gjør kundehenvendelser til handling.

01 Prosessanalyse02 Leveranse03 Løpende oppfølging
DAWKOZ / DEMO● DEMO
01INNAnrop
✦KI-AGENTSamtale + data
03UTFerdig registrert sak
Adresse ✓
Beskrivelse ✓
Kontakt ✓
Automatisk informasjonsflyt00:04.8
STATUS Eksempel på prosess
VIDERESENDTTelegram ↗
NETTSIDERTALEBOTERAUTOMATISERINGINTEGRASJONERKI-SYSTEMER
UTVIKLET FOR PROSESSENIkke for en ferdig mal.
FRA IDÉ TIL LEVERANSEÉn vei gjennom samarbeidet.
ETTER LANSERINGLøpende oppfølging er mulig.
01TYDELIG OMFANGAvtales før arbeidet starter
02TESTING SAMMEN MED DEGVi tester prosessen før oppstart
03BUDSJETTKONTROLLEkstra kostnader krever din godkjenning
01 — TILNÆRMING

Teknologien skal være
en usynlig medarbeider.

Det handler ikke om flere apper. Nettsiden, telefonen, skjemaet eller meldingen skal starte riktig prosess uten manuell kopiering eller oppfølging av hvert trinn.

01Finn gjentakende oppgaver
02Utform en enkel flyt
03Koble sammen nødvendige verktøy
04Test et reelt scenario
02 — LØSNINGER

Et system tilpasset
måten du jobber på.

Fra en nettside og én automatisering til et større system. Vi starter der effekten blir størst.

01 / VOICE

KI-telefonboter

De svarer på anrop, følger avtalt samtaleflyt, samler data og sender saken videre.

CALLAIDATAACTION
Snakk om en bot
02 / WEB

Nettsider

Moderne bedriftsnettsider som presenterer tilbudet tydelig og leder kunden til kontakt.

UIUXWEB
03 / CONNECT

Integrasjoner

Skjemaer, e-post, regneark, CRM og meldingstjenester i én flyt.

+
04 / AUTOMATION

Prosessautomatisering

Vi gjør rutineoppgaver til en logisk prosess som reagerer på hendelser og utfører neste trinn automatisk.

HENDELSELOGIKKHANDLINGFERDIG
SYSTEMET I PRAKSIS

Du vet hva som skjer
i prosessen.

Automatisering trenger ikke være en svart boks. Vi viser hva som kom inn, hvilket trinn som ble utført og hvor informasjonen havnet.

✓ Tydelig hendelsesforløp✓ Strukturerte data✓ Mulighet for videreutvikling
DAWKOZ / DEMODEMO
HENVENDELSERAIautomatisk behandling
STATUS●eksempelstatus
KANALDEMOeksempelvisning
EKSEMPEL PÅ FLYT
01Ny henvendelseMottatt ✓
02Data samletKlar ✓
03Informasjon videresendtSendt ✓
03 — EKSEMPEL PÅ FUNKSJON

Fra en telefonsamtale
til en ferdig registrert sak.

Eksempelscenario: En KI-assistent samler informasjon under en samtale og sender en strukturert henvendelse til bedriften. Presentasjonen bruker fiktive data.

VOICE BOTSMSTELEGRAMABONNEMENT
Jeg ønsker en lignende løsning
DEMO / CALL FLOWDEMO
AI
ASSISTENTSaksbehandling
  1. 01Motta samtalenSystemet starter riktig flyt.✓
  2. 02Samle dataAdresse, problembeskrivelse og nødvendig informasjon.✓
  3. 03Videresende sakenBedriften mottar ferdig strukturert informasjon.●

Se hvordan det virker.

25 sekunder · Eksempelforløp
En kunde ringer om en belysningsfeil. KI-assistenten samler adresse, beskrivelse og kontaktopplysninger og sender en strukturert sak til bedriftens verktøy. Tekstet animasjon uten lyd. Data og forløp er eksempler.
04 — TILBUD OG PRISER

Velg et utgangspunkt.
Vi tilpasser resten.

Hver bedrift har ulike prosesser. Derfor beregner vi leveransen etter en kort analyse. Her ser du hva vi kan bygge og hvordan oppfølgingen kan fungere.

Prisvaluta
PLNEURUSD

Oppgjørsvaluta og endelig pris bekreftes i det individuelle tilbudet.

Hva omfatter leveransen av boten?

En samtale tilpasset henvendelsen

Én prosess, for eksempel å ta imot en feilmelding, kan ha ulike samtaleforløp, oppfølgingsspørsmål og håndtering av manglende opplysninger. Med utgangspunkt i kundens materiale lager vi opptil 20 godkjente svar på spørsmål knyttet til prosessen. Én prosess betyr ikke ett fast manus.

En henvendelse klar for oppfølging

Boten samler inn avtalte opplysninger og sender et sammendrag til ett verktøy: e-post, Telegram eller et regneark. KI, telefoni og SMS innenfor pakkegrensene teller ikke som ekstra integrasjoner. Tilpassede API-er og flere verktøy prises separat.

Testing og overlevering av systemet

Testing med kunden, to runder med tilbakemeldinger på prosessen, bruksanvisning og månedlig forbruksrapport. Retting av avvik fra avtalt omfang bruker ikke tiden for mindre endringer. En egen konto i kundeportalen prises som en tilleggstjeneste.

KI-pakken omfatter 200 minutter, mens Bot + sentralbord omfatter 250 minutter. Vi velger pakke ut fra antall samtaler og varigheten deres; viderekoblinger kan bruke mer enn én fakturerbar samtaledel. Større trafikkmengder prises før aktivering.

HVORDAN BEREGNES PRISEN?

Vi oppgir fra-priser fordi hver prosess er forskjellig.

Sluttprisen avhenger blant annet av samtaleflyter, integrasjoner, bruk og oppfølging. Vi kartlegger behovene og gir et konkret omfang og en pris før arbeidet starter.

ENKEL MODELLleveranse + abonnementBe om et pristilbud

Endelige beløp å betale. Merverdiavgift er inkludert der den gjelder.

Oppstartsvilkår for 3 nye KI-leveranser. Tilgjengelighet bekreftes i det individuelle tilbudet. Grunnpakken omfatter én prosess og én standardintegrasjon; ekstra funksjoner prises før arbeidet starter.

Grenser, oppfølging og fakturering

Varsel ved 80% forbruk. Nye betalte samtaler og SMS stoppes ved grensen til et ekstra budsjett er godkjent. Standard ekstrabudsjett: 0 USD. Ubrukte minutter, SMS og endringstid overføres ikke.

Minutter rundes opp per samtale og fakturerbar viderekoblingsdel. SMS telles i fakturerbare segmenter; lange tekster eller polske tegn kan øke antallet. Maksimal varighet: 5 minutter med KI, 15 minutter for IVR-viderekoblede samtaler.

Etter godkjenning av tillegg: IVR 0,39 USD/min, KI 0,65 USD/min, SMS 0,19 USD/segment. Ekstraarbeid: 45 USD/time etter avtalt tilbud. Retting av avvik fra godkjent omfang bruker ikke tiden for mindre endringer.

Oppfølging: man.–fre. 09–17 polsk tid, unntatt helligdager. Kritiske feil håndteres innen 8 arbeidstimer; andre henvendelser innen 2 arbeidsdager. Responstid er ikke en reparasjonsfrist.

Leveranse: 50% forskudd og resten etter godkjenning. Abonnement betales på forskudd; fakturafrist 7 dager. Oppsigelsestid: 30 dager, med virkning ved slutten av en månedlig faktureringsperiode. Leveringstid bekreftes etter mottak av materiale og tilganger.

Nettside fra 509 USD: én side med opptil 6 seksjoner på ett språk, med kundens materiale. Automatisering fra 259 USD: én prosess som kobler opptil 2 apper. Ekstra sider, CMS, språk, betalte lisenser og utvidelser prises separat.

LØPENDE OPPFØLGING

Systemet kan vokse med bedriften.

Valgfri nettsideoppfølging fra 39 USD/måned omfatter overvåking, konfigurasjonskopi og 15 minutter med mindre endringer. Automatiseringsoppfølging fra 105 USD/måned omfatter 30 minutter endringer. Domener, webhotell og kundens lisenser betales separat. Telefonpakkene inkluderer oppfølging.

ABONNEMENTfra 39 USD/ månedSpør om omfanget

Sluttprisen avhenger av omfang, integrasjoner, systemdrift og kostnader til eksterne tjenester.

AUTOMATISERING FOR BEDRIFTEN

Mindre kopiering.
Bedre oversikt.

Velg én oppgave som gjentas i bedriften. Vi avtaler et tydelig omfang, kobler sammen verktøyene dere trenger og tester hele flyten før oppstart.

Endelige priser inkludert merverdiavgift der det gjelder. Dette er startomfang; integrasjoner, datatilgang og lagring avtales i et individuelt tilbud. Lisenser, hosting og løpende tjenesteforbruk faktureres separat.

Løpende oppfølging av automatiseringen er valgfri, fra 105 USD/måned. Omfang og grenser avtales før signering.

NESTE STEG / KUNDEPORTAL

Bedriften din. Én oversikt.

Henvendelser, statuser, dokumenter og forbruk samlet på ett sted. Først i nettleseren, med mulighet for PWA eller app senere.

Implementering av portalen prises separat. Hosting, database, sikkerhetskopier og integrasjoner krever et avtalt budsjett.

Se demoportalen Offentlig forhåndsvisning på polsk. Kun eksempeldata.
05 — SAMARBEID

Fra problem
til et fungerende system.

Du trenger ingen teknisk spesifikasjon. Vis hvordan arbeidet gjøres i dag.

01VI KARTLEGGER

Du viser prosessen.

Hva skjer, hvem gjør det, hvor går dataene og hva tar mest tid?

02VI UTFORMER

Vi avtaler løsningen.

Du får omfang, virkemåte og pris før arbeidet starter.

03VI LEVERER

Vi bygger og tester.

Vi tester avtalte scenarioer og starter systemet etter godkjenning.

04VI STØTTER

Vi utvikler videre ved behov.

Vedlikehold og endringer kan inngå i et månedlig abonnement.

06 — FOR HVEM

Automatisering starter der en oppgave gjentas.

01EiendomsforvaltereFeilmeldinger og kontakt med beboere.
02ServicebedrifterFeil, oppdrag og informasjon til team.
03Kontorer og teamDataflyt, varsler og rutineoppgaver.
04Din prosessGjøres noe alltid likt, er det verdt å se nærmere på.
GREIT Å VITE

La oss starte med
enkle svar.

Noen nyttige punkter før første samtale.

Trenger jeg en teknisk spesifikasjon?

Nei. Vis dagens arbeid og beskriv kort hva som skjer, hvem som gjør det og hva du vil forbedre.

Hva avgjør sluttprisen?

Sluttprisen avhenger blant annet av samtaleflyter, integrasjoner, bruk og oppfølging. Vi kartlegger behovene og gir et konkret omfang og en pris før arbeidet starter.

Hva inkluderer abonnementet på 229 USD i måneden?

Pakken omfatter 250 samtaleminutter, 100 SMS-segmenter, KI, telefoni, én prosess med ulike samtaleforløp, én standardintegrasjon og 60 minutter mindre endringer per måned. Leveranse betales separat. Grenser og tillegg står ved prislisten; ekstra forbruk krever godkjenning.

Kan jeg få oppfølging etter leveransen?

Etter leveransen kan vi stå for vedlikehold, endringer og utvikling med en månedlig ordning.

Hvilke verktøy kan kobles sammen?

Skjemaer, e-post, regneark, CRM og meldingstjenester i én flyt. Vi tilpasser integrasjoner til bedriftens prosess.

07 — KONTAKT

La oss se hva vi kan
forenkle hos deg.

Beskriv prosessen med noen setninger. Uten fagspråk: fortell hvordan dere jobber nå og hva dere vil forbedre.

[email protected]

DDAWKOZ