PL
01 / VOICE
Boty telefoniczne AI
Odbierają połączenia, prowadzą rozmowę według ustalonego procesu, zbierają dane i przekazują sprawę dalej.
CALLAIDATAACTION
Omów bota WEB / AI / AUTOMATION
Technologia, która
pracuje za Ciebie.
Projektujemy strony, boty głosowe i automatyzacje, które przejmują powtarzalną pracę i zamieniają kontakt klienta w gotowe działanie.
01 Analiza procesu02 Wdrożenie03 Stała opieka
DAWKOZ / DEMO● DEMO
01WEJŚCIEPołączenie
✦AI AGENTRozmowa + dane
03WYJŚCIEGotowe zgłoszenie
Adres ✓
Opis ✓
Kontakt ✓
Automatyczny przepływ informacji00:04.8
STATUS Przykładowy proces
PRZEKAZANOTelegram ↗
STRONY WWW✦BOTY GŁOSOWE✦AUTOMATYZACJE✦INTEGRACJE✦SYSTEMY AI✦
PROJEKTUJEMY POD PROCESNie pod gotowy szablon.
OD POMYSŁU DO WDROŻENIAJedna ścieżka współpracy.
PO URUCHOMIENIUMożliwa stała opieka.
01KONKRETNY ZAKRESUstalamy go przed rozpoczęciem prac
02TESTY Z KLIENTEMSprawdzamy proces przed uruchomieniem
03KONTROLA BUDŻETUDopłaty wymagają akceptacji
01 — PODEJŚCIE
Technologia ma być
niewidocznym pracownikiem.
Nie chodzi o dodawanie kolejnych aplikacji. Chodzi o to, żeby strona, telefon, formularz, wiadomość czy zgłoszenie uruchamiały właściwy proces bez ręcznego przepisywania i pilnowania każdego kroku.
01Rozpoznajemy powtarzalność
02Projektujemy prosty przepływ
03Łączymy potrzebne narzędzia
04Testujemy realny scenariusz
02 — ROZWIĄZANIA
System dopasowany
do sposobu pracy.
Od strony internetowej i jednej automatyzacji po większy system. Zaczynamy tam, gdzie efekt będzie najbardziej odczuwalny.
02 / WEB
Strony internetowe
Nowoczesne strony firmowe zaprojektowane tak, aby dobrze prezentowały ofertę i prowadziły klienta do kontaktu.
UIUXWEB
03 / CONNECT
Integracje
Formularze, poczta, arkusze, CRM i komunikatory działające jako jeden przepływ.
+
04 / AUTOMATION
Automatyzacje procesów
Powtarzalne czynności zamieniamy w logiczny proces, który reaguje na zdarzenia i wykonuje kolejne kroki automatycznie.
ZDARZENIELOGIKAAKCJAGOTOWE
SYSTEM W PRAKTYCE
Wiesz, co dzieje się
w procesie.
Automatyzacja nie musi być „czarną skrzynką”. Projektujemy ją tak, żeby było jasne, co weszło do systemu, jaki krok został wykonany i gdzie trafiła informacja.
✓ Jasny przebieg zdarzeń✓ Uporządkowane dane✓ Możliwość dalszej rozbudowy
DAWKOZ / DEMODEMO
ZGŁOSZENIAAIautomatyczna obsługa
STATUS●przykładowy status
KANAŁDEMOprzykładowy widok
PRZYKŁADOWY PRZEPŁYW
01Nowe zgłoszenieOdebrano ✓
02Dane zebraneGotowe ✓
03Informacja przekazanaWysłano ✓
03 — PRZYKŁAD DZIAŁANIA
Z telefonu
do gotowej sprawy.
Przykładowy scenariusz: asystent AI zbiera informacje podczas rozmowy i przekazuje uporządkowane zgłoszenie do firmy. Prezentacja wykorzystuje fikcyjne dane.
Chcę podobne rozwiązanieDEMO / CALL FLOWDEMO
AI
ASYSTENTObsługa zgłoszenia
- 01Przyjęcie rozmowySystem uruchamia odpowiednią ścieżkę.✓
- 02Zebranie danychAdres, opis sprawy i potrzebne informacje.✓
- 03Przekazanie zgłoszeniaGotowa informacja trafia do firmy.●
Zobacz, jak to działa.
25 sekund · Przykładowy przebieg04 — OFERTA I CENNIK
Wybierz punkt startu.
Resztę dopasujemy.
Każda firma ma inny proces, dlatego koszt wdrożenia ustalamy po krótkiej analizie. Poniżej pokazujemy, co możemy zbudować i jak może wyglądać dalsza opieka.
Przesuń karty lub wybierz więcej ofert.
1 2 3
CENTRALA IVR01
IVR Start
Prosta centrala, która porządkuje połączenia i kieruje klienta do właściwej osoby lub działu.
- 1 numer i menu IVR do 3 opcji
- 100 minut miesięcznie
- 15 minut drobnych zmian miesięcznie
- Wsparcie po uruchomieniu
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 990 zł
ABONAMENT249 zł / mies.
NAJWAŻNIEJSZA USŁUGA
AI
● DEMO
VOICE AI02
Bot telefoniczny AI
Automatycznie odbiera rozmowy, zbiera informacje i przekazuje gotowe zgłoszenie do firmy.
- 1 proces z wariantami rozmowy
- 1 integracja z narzędziem firmy
- Baza do 20 uzgodnionych odpowiedzi
- 200 minut miesięcznie
- 50 części SMS miesięcznie
- 30 minut drobnych zmian miesięcznie
- AI, telefonia i opieka w abonamencie
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 2 990 zł
ABONAMENT699 zł / mies.
AI✓
VOICE AI + IVR03
Bot + centrala
Kompletna obsługa telefonu: centrala kieruje połączenia, a AI przejmuje wybrane rozmowy i procesy.
- 1 numer i menu IVR do 3 opcji
- 1 proces z wariantami rozmowy
- 1 integracja z narzędziem firmy
- Baza do 20 uzgodnionych odpowiedzi
- 250 minut miesięcznie
- 100 części SMS miesięcznie
- 60 minut drobnych zmian miesięcznie
- AI, telefonia i opieka w abonamencie
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 3 990 zł
ABONAMENT899 zł / mies.
WEB04
Strona firmowa
Profesjonalna obecność w internecie i czytelna prezentacja oferty.
- Projekt dopasowany do marki
- Wersja mobilna
- Sekcje usług i kontaktu
- Możliwość dalszej rozbudowy
WYCENAod 1 990 zł
Zapytaj o stronę AUTOMATION05
Automatyzacja firmy
Łączenie narzędzi i eliminowanie powtarzalnej pracy wykonywanej ręcznie.
- Analiza procesu
- Automatyczny przepływ danych
- Powiadomienia i integracje
- Testy i uruchomienie
WYCENAod 990 zł
Pokaż swój proces Zapytania bez przepisywania
Zgłoszenia z formularza trafiają do uporządkowanej listy, w której zespół może je dalej obsługiwać.
FORMULARZ → ARKUSZ
1 źródło i 1 miejsce docelowe
Jeden uzgodniony formularz i jeden arkusz, do 2 aplikacji. Ustalone pola, sprawdzenie wymaganych danych i test przekazania zgłoszenia.
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 990 zł
Omów ten proces
Przypomnienia o terminach
Powiadomienia wychodzą według uzgodnionej reguły, zamiast wymagać ręcznego pilnowania każdego terminu.
TERMIN → POWIADOMIENIE
1 źródło, 1 reguła i 1 kanał
Na przykład kalendarz → e-mail lub SMS 24 godziny przed terminem, z pomijaniem odwołanych wpisów. Opłaty za SMS i narzędzia rozliczamy osobno.
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 1 490 zł
Omów ten proces
Faktury do sprawdzenia
Dane z faktur trafiają do arkusza, a pracownik sprawdza ich poprawność przed dalszym wykorzystaniem.
PDF → WERYFIKACJA → ARKUSZ
1 skrzynka, 1 typ PDF, do 5 pól
Jeden uzgodniony typ tekstowego PDF i kolejka do weryfikacji. Skanowanie/OCR i KSeF wymagają osobnej wyceny. Zakres nie obejmuje automatycznego księgowania.
JEDNORAZOWE WDROŻENIEod 1 990 zł
Omów ten proces
Co zawiera wdrożenie bota?
Rozmowa dopasowana do sprawy
Jeden proces, np. przyjęcie zgłoszenia usterki, może obejmować różne warianty rozmowy, pytania pomocnicze i obsługę brakujących danych. Na materiałach klienta przygotowujemy do 20 zatwierdzonych odpowiedzi na pytania związane z tym procesem. Jeden proces nie oznacza jednego sztywnego tekstu.
Zgłoszenie gotowe do obsługi
Bot zbiera uzgodnione dane i przekazuje podsumowanie do jednego narzędzia: e-mail, Telegrama lub arkusza. AI, telefonia i SMS w limitach nie zużywają dodatkowych integracji. Niestandardowe API i kolejne narzędzia wyceniamy osobno.
Testy i przekazanie systemu
Testy z klientem, dwie rundy uwag do procesu, instrukcja obsługi i raport miesięcznego zużycia. Błędy względem uzgodnionego zakresu poprawiamy poza limitem drobnych zmian. Osobne konto w panelu klienta wyceniamy dodatkowo.
Pakiet AI obejmuje 200 minut, a Bot + centrala 250 minut. Dobieramy go do liczby i długości rozmów; przekierowania mogą zużywać więcej niż jeden płatny odcinek. Większy ruch wyceniamy przed uruchomieniem.
JAK DZIAŁA WYCENA?
Podajemy cenę „od”, bo każdy proces jest inny.
Kwota końcowa zależy m.in. od liczby scenariuszy rozmowy, integracji, skali użycia i zakresu opieki. Najpierw poznajemy potrzeby firmy, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy konkretny zakres i cenę.
PROSTY MODELwdrożenie + abonamentPoproś o wycenę
Kwoty końcowe do zapłaty. VAT, jeśli dotyczy, jest zawarty w cenie.
Warunki startowe dla 3 nowych wdrożeń AI. Dostępność potwierdzamy w indywidualnej ofercie. Zakres podstawowy: jeden proces i jedna standardowa integracja; dodatkowe funkcje wyceniamy przed rozpoczęciem prac.
Limity, opieka i zasady rozliczeń
Powiadomienie przy 80% zużycia. Po limicie wstrzymujemy nowe płatne rozmowy i SMS do zatwierdzenia dodatkowego budżetu. Domyślny budżet dopłat: 0 zł. Niewykorzystane minuty, SMS i czas zmian nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Minuty zaokrąglamy w górę osobno dla każdego połączenia i płatnego odcinka przekierowania. SMS liczymy w częściach rozliczeniowych; długi tekst lub polskie znaki mogą zwiększyć ich liczbę. Limit rozmowy z AI: 5 minut; przekierowania IVR: 15 minut.
Po zatwierdzeniu dopłat: IVR 1,49 zł/min, AI 2,49 zł/min, SMS 0,69 zł/część. Dodatkowe prace: 160 zł/godz., po uzgodnieniu wyceny. Usuwanie niezgodności z odebranym zakresem nie pomniejsza limitu drobnych zmian.
Wsparcie: pon.–pt. 9:00–17:00 czasu polskiego, poza świętami. Rozpoczęcie obsługi awarii krytycznej: do 8 godzin roboczych; pozostałych zgłoszeń: do 2 dni roboczych. Czas reakcji nie jest terminem naprawy.
Wdrożenie: 50% zaliczki i pozostała część po odbiorze. Abonament płatny z góry; termin faktury 7 dni. Okres wypowiedzenia: 30 dni, ze skutkiem na koniec miesięcznego okresu rozliczeniowego. Termin wdrożenia potwierdzamy po otrzymaniu materiałów i dostępów.
Strona od 1 990 zł: jedna strona do 6 sekcji w jednym języku, na materiałach klienta. Automatyzacja od 990 zł: jeden proces łączący do 2 aplikacji. Dodatkowe podstrony, CMS, języki, płatne licencje i rozbudowy wyceniamy osobno.
STAŁA OPIEKA
System może rozwijać się razem z firmą.
Opcjonalna opieka WWW od 149 zł/mies. obejmuje monitoring, kopię konfiguracji i 15 minut drobnych zmian. Opieka nad automatyzacją od 399 zł/mies. obejmuje 30 minut zmian. Domeny, hosting WWW i licencje klienta rozliczane osobno. W pakietach telefonicznych opieka jest już zawarta.
ABONAMENTod 149 zł/ miesiącZapytaj o zakres
Ostateczna cena zależy od zakresu, liczby integracji, sposobu działania systemu i kosztów usług zewnętrznych.
AUTOMATYZACJE DLA FIRMY
Mniej przepisywania.
Więcej porządku.
Wybierz jedno zadanie, które powtarza się w Twojej firmie. Ustalimy prosty zakres, połączymy potrzebne narzędzia i sprawdzimy cały przepływ przed uruchomieniem.
Ceny końcowe, z VAT w cenie, jeżeli jest należny. To zakresy startowe; integracje, dostęp do danych i zasady ich przechowywania ustalamy w indywidualnej ofercie. Licencje, hosting i bieżące zużycie usług są rozliczane osobno.
Stała opieka nad automatyzacją jest opcjonalna, od 399 zł/mies. Jej zakres i limity uzgadniamy przed podpisaniem umowy.
KOLEJNY KROK / PANEL KLIENTA
Twoja firma. Jeden widok.
Zgłoszenia, statusy, dokumenty i zużycie w jednym miejscu. Najpierw w przeglądarce, z możliwością późniejszej rozbudowy o PWA lub aplikację.
Wdrożenie panelu wyceniamy osobno. Hosting, baza danych, kopie zapasowe i integracje wymagają uzgodnionego budżetu.
Zobacz panel demo
Publiczny podgląd w języku polskim. Wyłącznie przykładowe dane.
05 — WSPÓŁPRACA
Od problemu
do działającego systemu.
Nie musisz przygotowywać specyfikacji technicznej. Wystarczy pokazać, jak dziś wygląda praca.
Pokazujesz proces.
Co się dzieje, kto to robi, gdzie trafiają dane i co zabiera najwięcej czasu.
Ustalamy rozwiązanie.
Dostajesz zakres, sposób działania i wycenę przed rozpoczęciem prac.
Budujemy i testujemy.
Sprawdzamy uzgodnione scenariusze, a po akceptacji uruchamiamy system.
Rozwijamy, gdy trzeba.
Utrzymanie i dalsze zmiany mogą działać w miesięcznym abonamencie.
06 — DLA KOGO
Automatyzacja zaczyna się tam, gdzie czynność się powtarza.
01Zarządcy nieruchomościZgłoszenia usterek i kontakt z mieszkańcami.
02Firmy serwisoweAwarie, zlecenia i przekazywanie informacji ekipom.
03Biura i zespołyObieg danych, powiadomienia i powtarzalne zadania.
04Twój procesJeśli coś robicie ciągle tak samo — warto to przeanalizować.
WARTO WIEDZIEĆ
Zacznijmy od
prostych odpowiedzi.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed pierwszą rozmową.
Czy potrzebuję specyfikacji technicznej?
Nie musisz przygotowywać specyfikacji technicznej. Wystarczy pokazać, jak dziś wygląda praca. Opisz proces w kilku zdaniach — co się dzieje, kto to robi i co chcesz usprawnić.
Od czego zależy końcowa cena?
Kwota końcowa zależy m.in. od liczby scenariuszy rozmowy, integracji, skali użycia i zakresu opieki. Najpierw poznajemy potrzeby firmy, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy konkretny zakres i cenę.
Co obejmuje abonament 899 zł miesięcznie?
Pakiet obejmuje 250 minut rozmów, 100 części SMS, AI, telefonię, jeden proces z wariantami rozmowy i jedną standardową integrację oraz 60 minut drobnych zmian miesięcznie. Wdrożenie jest płatne osobno. Limity i stawki dopłat opisujemy przy cenniku; dodatkowe zużycie wymaga zgody.
Czy mogę liczyć na opiekę po wdrożeniu?
Po wdrożeniu możemy zajmować się utrzymaniem, zmianami i dalszym rozwojem rozwiązania w modelu miesięcznym.
Jakie narzędzia można połączyć?
Formularze, poczta, arkusze, CRM i komunikatory działające jako jeden przepływ. Integracje dopasowujemy do procesu firmy.
07 — KONTAKT
Zobaczmy, co można
uprościć u Ciebie.
Opisz proces w kilku zdaniach. Bez technicznego języka — wystarczy, jak wygląda praca teraz i co chcesz usprawnić.
DDAWKOZ