Boty telefoniczne AI
Odbierają połączenia, prowadzą rozmowę według ustalonego procesu, zbierają dane i przekazują sprawę dalej.
Porozmawiajmy
Projektujemy strony, boty głosowe i automatyzacje, które przejmują powtarzalną pracę i zamieniają kontakt klienta w gotowe działanie.
Nie chodzi o dodawanie kolejnych aplikacji. Chodzi o to, żeby strona, telefon, formularz, wiadomość czy zgłoszenie uruchamiały właściwy proces bez ręcznego przepisywania i pilnowania każdego kroku.
Od strony internetowej i jednej automatyzacji po większy system. Zaczynamy tam, gdzie efekt będzie najbardziej odczuwalny.
Odbierają połączenia, prowadzą rozmowę według ustalonego procesu, zbierają dane i przekazują sprawę dalej.
Nowoczesne strony firmowe zaprojektowane tak, aby dobrze prezentowały ofertę i prowadziły klienta do kontaktu.
Formularze, poczta, arkusze, CRM i komunikatory działające jako jeden przepływ.
Powtarzalne czynności zamieniamy w logiczny proces, który reaguje na zdarzenia i wykonuje kolejne kroki automatycznie.
Automatyzacja nie musi być „czarną skrzynką”. Projektujemy ją tak, żeby było jasne, co weszło do systemu, jaki krok został wykonany i gdzie trafiła informacja.
System obsługuje zgłoszenia telefoniczne: zbiera potrzebne informacje i automatycznie przekazuje uporządkowaną sprawę do dalszej obsługi.
Chcę podobne rozwiązanieKażda firma ma inny proces, dlatego koszt wdrożenia ustalamy po krótkiej analizie. Poniżej pokazujemy, co możemy zbudować i jak może wyglądać dalsza opieka.
Prosta centrala, która porządkuje połączenia i kieruje klienta do właściwej osoby lub działu.
Automatycznie odbiera rozmowy, zbiera informacje i przekazuje gotowe zgłoszenie do firmy.
Kompletna obsługa telefonu: centrala kieruje połączenia, a AI przejmuje wybrane rozmowy i procesy.
Kwota końcowa zależy m.in. od liczby scenariuszy rozmowy, integracji, skali użycia i zakresu opieki. Najpierw poznajemy potrzeby firmy, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy konkretny zakres i cenę.
Kwoty „od” są cenami początkowymi. Zakres, limity oraz zasady rozliczania dodatkowego zużycia ustalamy w ofercie przed rozpoczęciem realizacji.
Profesjonalna obecność w internecie i czytelna prezentacja oferty.
Telefoniczna obsługa klientów i zgłoszeń bez ręcznego odbierania każdej rozmowy.
Łączenie narzędzi i eliminowanie powtarzalnej pracy wykonywanej ręcznie.
Opieka od 400 zł/mies. dotyczy stron, automatyzacji i innych indywidualnych wdrożeń. W pakiecie Bot + centrala opieka jest już w abonamencie.
Ostateczna cena zależy od zakresu, liczby integracji, sposobu działania systemu i kosztów usług zewnętrznych.
Nie musisz przygotowywać specyfikacji technicznej. Wystarczy pokazać, jak dziś wygląda praca.
Co się dzieje, kto to robi, gdzie trafiają dane i co zabiera najwięcej czasu.
Dostajesz zakres, sposób działania i wycenę przed rozpoczęciem prac.
Sprawdzamy uzgodnione scenariusze, a po akceptacji uruchamiamy system.
Utrzymanie i dalsze zmiany mogą działać w miesięcznym abonamencie.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed pierwszą rozmową.
Nie musisz przygotowywać specyfikacji technicznej. Wystarczy pokazać, jak dziś wygląda praca. Opisz proces w kilku zdaniach — co się dzieje, kto to robi i co chcesz usprawnić.
Kwota końcowa zależy m.in. od liczby scenariuszy rozmowy, integracji, skali użycia i zakresu opieki. Najpierw poznajemy potrzeby firmy, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy konkretny zakres i cenę.
Abonament Bot + centrala obejmuje korzystanie z systemu, utrzymanie i opiekę techniczną oraz koszty AI, telefonii i SMS w uzgodnionych limitach. Limity rozmów i SMS, zakres opieki oraz stawki za dodatkowe zużycie określamy w ofercie przed uruchomieniem. Jednorazowe wdrożenie i większe rozbudowy rozliczamy osobno.
Po wdrożeniu możemy zajmować się utrzymaniem, zmianami i dalszym rozwojem rozwiązania w modelu miesięcznym.
Formularze, poczta, arkusze, CRM i komunikatory działające jako jeden przepływ. Integracje dopasowujemy do procesu firmy.
Opisz proces w kilku zdaniach. Bez technicznego języka — wystarczy, jak wygląda praca teraz i co chcesz usprawnić.